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Tarifa plana luz

¿Qué es una tarifa plana de luz?

Una tarifa plana de luz se basa en ofrecer una cuota fija mensual durante un periodo largo de tiempo, normalmente un año. Este tipo de tarifas de luz están pensadas para aquellos usuarios que buscan una estabilidad y un precio fijo durante un cierto tiempo, sin necesidad de tener que preocuparse por las facturas de la luz.

Actualmente, la compañía que ofrece la tarifa plana de luz por excelencia es Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa). En caso de otras compañías, como Podo, se ofrece la posibilidad de contratar una tarifa plana personalizada al consumo real del usuario marcando un precio fijo en base a las necesidades y consumo de su hogar. Son tarifas con el mismo precio en tu tarifa de la luz todas las horas.

Características de las tarifas planas

Las principales características de una tarifa plana se centran, además de ofrecer una cuota fija durante un periodo de tiempo pactado entre el cliente y la compañía, también ofrece una comodidad, y en algunos casos un ahorro importante. Otras de las características importantes son:
  • Una de las principales características de este tipo de tarifas es que el usuario tiene un consumo máximo que no puede superar. Al superarlo deberá pagar una penalización, en base a la energía consumo de más.
  • Las facturas incluyen dos conceptos basados en el término fijo y el término de consumo.
  • Es una tarifa versátil que permite al usuario realizar un cambio de cuota en caso de que necesite más kW o menos, sin ningún tipo de penalización.
  • Algunas comercializadoras, como Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) ofrece una cuota gratis a final de año, si el cliente no ha sobrepasado el consumo máximo marcado.
  • Puede gestionar la tarifa a través de las plataformas online de cada compañía sin necesidad de moverse de su casa.
Además, este tipo de tarifas se adaptan a todo tipo de hogares y potencias contratadas.

¿Cómo contratar una tarifa plana de luz?

Para una tarifa plana de luz hoy el usuario deberá ponerse en contacto con la compañía a través de sus distintos canales que ofrecen el departamento de atención al cliente. Antes que nada, el usuario deberá estudiar qué tipo de tarifa le interesa y para ello recomendamos que utilice un comparador de tarifas luz y gas para conocer las últimas novedades del mercado así como encontrar aquella que mejor se adapte a las necesidades de su hogar.

También deberá tener en cuenta aspectos como:

  • Cuántos metros cuadrados tiene el hogar.
  • Cuántos electrodomésticos trabajan en el domicilio y cuántos de ellos reciben la etiqueta de eficiencia energética A+++, además de cuántos realizan un consumo fantasma.
  • Qué tipo de instalación eléctrica y de gas dispone.
  • Cuál es la rutina que se sigue en el hogar, ya que en base a eso podrá saber si le interesa una tarifa plana de luz y gas o es mejor una con discriminación horaria.
Una vez tenga claro estos conceptos, podrá ponerse en contacto con la compañía en cuestión, a través de los siguientes canales que suelen presentar las comercializadoras en general:
  • Por teléfono: Suele ser la vía más rápida, por lo que es la más recomendable. A continuación adjuntamos los teléfonos de las principales comercializadoras.
Comercializadora Teléfono
Endesa Energía 800 760 909
Iberdrola 900 225 235
Naturgy Iberia 900 100 251
Viesgo Energía 902 902 323
EDP Energía 900 907 000
Holaluz 900 670 707
Podo 900 444 900
    • Por email, enviando un correo electrónico al departamento correspondiente.
 
  • A través de la web. Algunas comercializadoras ponen a disposición de sus clientes un chat online, donde podrán hablar el línea con el departamento de atención al cliente. También podrá acceder al portal web conocido como ‘Área de cliente’, donde podrá gestionar sus contratos.
 
  • Por último, puede acercarse a alguna de las oficinas de la comercializadora que más le interese.
Una vez haya contactado es posible que algunas comercializadoras le pidan una serie de documentos para formalizar el contrato.

Requisitos para contratar una tarifa plana de luz

Como mencionamos anteriormente, algunas comercializadoras solicitan una serie de documentos para formalizar el contrato. Estos documentos son:
  • Nombre y apellido, además del documento nacional de identidad o algún otro equivalente, como pasaporte o NIE en vigor.
  • Una forma de contacto, ya sea teléfono o correo electrónico.
  • Dirección postal exacta del domicilio.
  • El número CUPS que podrá encontrarlo en una factura antigua o la propia distribuidora se lo proporcionará.
  • Boletín Eléctrico.
Tras la entrega de los documentos, el cambio de tarifa tardará entre 15 y 20 días hábiles. En caso contrario, deberá ponerse en contacto con la comercializadora en cuestión.

Tarifas planas de luz y gas

Actualmente, la única comercializadora que ofrece una tarifa plana de luz es Naturgy. Por ese motivo, el usuario deberá estudiar su oferta que se adapta a todo tipo de hogar.

A continuación añadimos la tarifa plana de luz de Naturgy:

Tarifa Plana de Luz Naturgy Consumo de luz anual estimado Precio de los términos
Luz Micro Hasta 1.500 kWh
33 €/mes
Luz Mini Hasta 2.500 kWh
45 €/mes
Luz Media Hasta 4.000 kWh
60 €/mes
Luz Maxi Hasta 5.500 kWh
80 €/mes
Luz Extra Hasta 7.000 kWh
97 €/mes
También dispone de tarifas planas de gas, que mencionaremos a continuación:
Tarifa Plana de Gas Naturgy Consumo de gas anual estimado Precio de los términos
Gas Micro Hasta 3.000 kWh
16 €/mes
Gas Mini Hasta 6.000 kWh
31 €/mes
Gas Media Hasta 9.000 kWh
47 €/mes
Gas Maxi Hasta 12.000 kWh
60 €/mes
Gas Extra Hasta 20.000 kWh
82 €/mes
 

Es importante destacar que, no existe una tarifa plana de luz EDP como tampoco una tarifa plana de luz Viesgo u otras comercializadoras.

FAQ

¿Qué opiniones hay sobre la tarifa plana de Holaluz?

Por lo general las opiniones de esta tarifa de Holaluz son positivas, puesto que es una tarifa personalizada adaptada al consumo de los usuarios. Aunque, la tarifa plana de Naturgy genera mejores opiniones. Las tarifas de luz no pueden cambiar del día a la mañana si son planas.

¿Qué otras tarifas de luz de Naturgy me pueden interesar?

Para conocer más sobre las tarifas de Naturgy recomendamos que se ponga en contacto con la compañía en cuestión.